Retour en restitutie policy:

Allereerst bedankt voor uw bestelling bij Onlinelicentie.nl.
Uw tevredenheid over onze dienstverlening is zeer belangrijk voor ons.


OnlineLicentie.nl restitueren volledige bedragen als de licentie niet blijkt te werken.
Hiervoor dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice afdeling (https://www.onlinelicentie.nl/klantenservice/).

  • Licenties die niet werken door foutief gebruik, foute of beschadigde installaties, verkeerd geinstalleerde producten, malware of virus corruptie of corruptie van system files worden NIET gerestitueerd.
  • Restitutie kan plaats vinden binnen 30 dagen na betaling.
  • Er is geen restitutie mogelijk als de licentie werkt.

  • Er is geen restitutie mogelijk als u een verkeerde licentie heeft aangeschaft die niet word ondersteund door uw huidige besturingssysteem (windows versie en mac)
  • OnlineLicentie.nl heeft het recht om controle van een gerestitueerde licentie te doen tot op 10 dagen na het rapporteren bij de klantenservice(https://www.onlinelicentie.nl/klantenservice/).
  • Indien de product-code is geactiveerd NA de aanschaf datum, behoed OnlineLicentie.nl zich het recht om de restitutie af te wijzen, daar waar onze service is geleverd volgens afspraak.

Heeft u meer vragen over onze retour en restitutie policy, neemt u dan contact met ons op via de klantenservice (https://www.onlinelicentie.nl/klantenservice/).